メールでのご相談方法
まずは、以下の点を事前にご用意いただけると、お話がスムーズです。分からない点、決まっていない点は、未定のままで結構ですが、目的を明確にしておくと、途中で迷わずにすみます。
リフォーム・修理したいお品をご確認ください
| リフォームしたいお品のどこかに、刻印が打ってあると思います。 例えば、18金であれば「K18」「７５０」、プラチナでしたら「Pt900」「Pt850」「pm」石の重量は数字で「0.50」「D0.15」など。 刻印の確認と、石の重量確認が出来れば、お見積もりもスムーズです。 しかし、小さすぎて読めない場合は、こちらに届いてから確認致しますので、無理に解読いただかなくても大丈夫です。（その場合、お見積もりは後日となります。） |
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刻印例
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可能であれば、写真を御用意ください。
| ①携帯電話等で撮影した写真でも大丈夫です。 お写真をメール等でお送りいただければ、実物を拝見する前に粗方の形状や色目がわかりますので、お預かりしない状況のまま、デザイン画をご用意することが可能です。遠方等の理由により、お品を送るのが不安な方は、ぜひお写真をご用意ください。 ②複数のジュエリーがある場合は、出来るだけ単品で撮影してください。また、大きさの比較になるように、定規のメモリと一緒に撮影いただけると、とても助かります。 ③ピント合わせが難しいかと存じますが、マクロ（接写）機能やシャッターボタン長押しで、ピントが合わせられるオートフォーカスですと、比較的綺麗に撮影が可能です。お試しくださいませ。 |
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どのように加工したいのか、お知らせ下さい。
| ご希望は、細かくてもざっくりでも結構です。 相談しながら、はじめからご希望が固まっている方もいらっしゃれば、打ち合わせをしながら内容を固めていく方法もあります。 最低限必要な内容は、何（アイテム）にしたいか、どのような時に身につけたいか、の２点です。 例）ネックレスで日常使い、指輪でディナー用、等。 |
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ご希望の仕上がり予定日はお決まりですか？
| 記念品や贈り物など、ご指定の期日がある場合は、どうぞ、お早めにご準備下さい。 ジュエリーのリフォームは、デザインが決まってから通常１ヶ月のお時間を頂きます。 クリスマスシーズンなど、制作現場が忙しい時期に入りますと、予定が遅れてしまうこともあります。プレゼントは、くれぐれもお早めにご相談下さい。 |
メール、お電話、FAXでお問い合わせ下さい。
準備が揃われましたら、いよいよご相談です。
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電話、FAXの場合は、まずは福岡本店へお尋ねくださいませ。
電話＆FAX 092-751-1839 まで。
お問い合わせ、お待ちしております。
（ 店頭が来客中の場合、お待たせすることがあります。ご了承くださいませ。）